Hello @Gwen96, dans la plupart des cas, la validité d’une carte est de 6-12 mois ce qui pourrait expliquer pourquoi celle-ci ne fonctionne pas. Je te conseille de vérifier cela avant l’achat, et sur les informations de la carte.

Bonjour, je possède un compte Deezer premium famille, j’ai une carte cadeau de 4 mois offert, je ne sais pas comment mettre mon abonnement sur cette carte.

Bonjour @g0g0, cette offre ne pourra pas être activée sur un compte ayant déjà bénéficié d’une offre promotionnelle, ou d’un abonnement au cours des 12 derniers mois. Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre article informatif :