Bonjour,

J’ai un compte Deezer premium que je règle chaque mois. Hier, j’ai acheté une carte cadeau directement via Deezer pour 12 mois d’abonnement. J’ai un peu galéré mais je suis tombée sur la page pour activer la carte (Deezer gift) et j’étais en parallèle connectée à mon compte.

ce matin, sur mon compte Deezer je vous le reçu de la carte cadeau en date du 4/08 mais aussi que je serais prélevée le 20/08 de 11.99 euros.

j’ai essayé de réactiver la carte mais ça me dit code déjà utilisé.

quelqu’un peut me dire s’il faut quelque les jours pour que ça se régularise?

bonne journée à tout à le monde 

Bonjour, merci pour l’info. De mon côté j’ai été prélevée de la carte cadeau et j’ai toujours un prélèvement prévu le 20/08 pour 11.99 euros  merci de la réponse tout cas