include
Skip to main content

Bonjour.

J'ai un abonnement Deezer premium. Je suis dans les 3 mois d'essai gratuit. J'ai une carte cadeau. Mais quand je rentre le code, ça me met "vous avez déjà un abonnement en cours , vous ne pouvez pas utiliser ce code". Que dois-je faire ?

Bonsoir Anie68210 ,

Si tu as un compte premium avec tes 3 premiers moi gratuit cool mais tu peux pas rajouter une carte cadeau sur ton compte cest pas possible.  Cette carte cadeau je te conseille de l'offrir à un proche. Il ou elle sera tout content. 

Bonne soirée 

Amicalement 

Madmix 


Pourtant il est écrit uniquement valable avec Deezer premium. 


Coucou  Anie , j'ai peut-être mal compris,  regarde sur ce lien tu auras toutes les explications concernant les cartes cadeaux. Si tu as toujours une question ou tu ne trouve pas un réponse sur le tuto reviens me voir. 

Je reste à ta disposition et je peux aussi demander de l'aide au super users du forum ou un responsable Deezer. 

Voici le lien où tu trouveras toutes les explications .

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/212155109-Cartes-cadeau-Deezer#h_01EKFWA0J79EVAWAAN1H79VTMZ

Bonne matinée 

Madmix 


Merci madmix. Je vais attendre la fin des 3 mois gratuit et je retenterai.

Sinon il faut que je résilie mon abonnement car je paie via Google.

Bonne journée 


He tu es matinale aussi hihi oui suis bien les explications. 

Je te souhaite une chouette journée 

Bien à toi 

Madmix 


Commenter