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Bonjour, je vous ai déjà contacter hier le 19/03/2022, car je n’arrive pas à activer ma carte cadeau. Je voudrais donc résilier mon compté précédent pour bénéficier de ma carte cadeau mais je n’arrive pas non plus à résilier mon ancien abonnement. J’espère que cela va se résoudre vite car sinon vous me prélevez l’argent alors que j’ai une carte cadeau. 

en attente de votre réponse 

cordialement 

Lison Badouard 

Bonjour @Lison Badouard, si tu as en effet contacté le support, ils reviendront bientôt vers toi par rapport à ta demande. Si tu ne les as pas encore contactés, fais-le sur ce lien :

https://support.deezer.com/hc/requests/new

Bien à toi


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