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One Hit Wonder
Max Lievin
One Hit Wonder
mai 21, 2025 7:01 AM UTC
Répondu

Bug résiliation ?

J’ai résilié mon abonnement mais j’ai quand même payé peux ton trouver une solution ? Car le Sav ne répond pas et il n’y a aucun numéro de téléphone à contacter pour avoir des renseignements.

      Caliban
      CalibanRéponse
      Super User
      mai 21, 2025 5:36 PM UTC

      Bonjour,

       

      Veuillez atteindre le retour du support. Il est probable que vous ayez payé la dernière tranche de votre abonnement avant date réelle de résiliation.

      Bonne journée.

      Utilisateur ( il/lui ) de Deezer depuis longtemps. Mon flow est un mélange de Pop ( française ou espagnole olé ) / Flamenco / Métal / Rock / Rock'n'drôle / Rap / Techno / Celtique / Musique de films et d'animés. Ici pour proposer mon aide et chercher de nouvelles idées pour faire évoluer Deezer. Grand amateur du Lundi Emoji, j'en propose souvent des "un peu trop perchés".
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      4 commentaires

      Caliban
      Super User
      CalibanRéponse
      Super User
      mai 21, 2025 5:36 PM UTC

      Bonjour,

       

      Veuillez atteindre le retour du support. Il est probable que vous ayez payé la dernière tranche de votre abonnement avant date réelle de résiliation.

      Bonne journée.

      Utilisateur ( il/lui ) de Deezer depuis longtemps. Mon flow est un mélange de Pop ( française ou espagnole olé ) / Flamenco / Métal / Rock / Rock'n'drôle / Rap / Techno / Celtique / Musique de films et d'animés. Ici pour proposer mon aide et chercher de nouvelles idées pour faire évoluer Deezer. Grand amateur du Lundi Emoji, j'en propose souvent des "un peu trop perchés".
      Roadie
      annyaflk
      Roadie
      juil. 29, 2025 10:35 PM UTC

      Bonsoir .

      Je vous envoie un message car je n’arrive pas à résilier mon abonnement. je reçois toujours le même message lorsque j’essaye de le faire .

       

      Roadie
      annyaflk
      Roadie
      juil. 29, 2025 10:36 PM UTC

      J’aimerais bien le résilier, mon identifiant est annyaflk et mon adresse mail (deleted)

       

      Lea.Deezer
      Ultimate Superstar
      Lea.Deezer
      Ultimate Superstar
      juil. 30, 2025 10:15 AM UTC

      Bonjour ​@annyaflk, merci de ne pas partager d’informations personnelles sur la Communauté, l’adresse email a donc été supprimée de ton post. Je t’invite à contacter le support ici >https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

      Elle/elle ✨
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