Skip to main content
Répondu

bug deezer etudiant

Z
One Hit Wonder

Bonjour, j'ai souscrit à deezer étudiant en mai 2021, et mon abonnement est passé en mars 2022 à deezer premium sans prévenir... j'ai été prélevé de 10€99 au lieu de 4€99... et impossible de reprendre un abonnement étudiant.

Meilleure réponse par Kevin Deezer

Bonjour @Zélie99, contacte notre support client, ils pourront peut-être faire quelque chose pour toi :

https://support.deezer.com/hc/requests/new

Bien à toi

    1 commentaire

    K
    Ultimate Superstar
    Forum|alt.badge.img+6
    • Kevin Deezer
    • Ultimate Superstar
    • Réponse
    • March 6, 2022

    Bonjour @Zélie99, contacte notre support client, ils pourront peut-être faire quelque chose pour toi :

    https://support.deezer.com/hc/requests/new

    Bien à toi

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    Conditions GénéralesAccessibility statement