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Bonjour, suite à un achat dans l’enseigne Darty, j’ai eu le droit à un code permettant 4 mois premium gratuits famille ou solo. Lors de mon abonnement en cliquant sur Deezer famille, j’ai du renseigner mon code ainsi que mes informations bancaires pour que finalement l’abonnement soit pour un seul compte.

Même si je résilie l’abonnement sur ce compte, le code n’est plus valide alors que nous avions bien sélectionné Deezer famille.

Pouvez vous me recontacter :

  • Soit au (infos personnelles)
  • Soit à l’adresse mail suivante : (infos personnelles)

Et voici mon code d’activation :XXXXXX

Merci

Cordialement 

Sandrine GAVARD

 

Bonjour @sandrine74, merci de ne partager aucune informations personnelles sur la Communauté, par mesure de sécurité :

Je t’invite à rediriger cette demande vers notre service client, afin qu’ils puissent regarder. :)

Bonjour à chaque que je veux m'abonner au deezer classic à 11 euros , cela me met "mdp incorrect" alors que c'est bien le mdp de connexion à mon compte

Bonjour @Alone Nono, je t’invite à consulter cet article qui pourrait t’aider :

 

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