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Répondu

besoin autre moyen de modifier mot de passe quand il est perdu


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J'ai un compte Deezer, affilé a une vieille adresse mail, et a ce jour j'ai zappé mon mot de passe Deezer et impossible d'en ravoir un puisque je n'ai pu accès à cet vieille adresse mail. J'aurai besoin d'un AUTRE MOYEN DE RENOUVELER  LE MOT DE PASSE, AUTRE QUE PAR MAIL svp... 

Ou juste que qlqun de Deezer arrive à changé l'affiliation de mon compte " perdu" avec une autre adresse mail.  ( J'ai du me crée un autre compte Deezer avec encore une autre adresse mail (qui fonctionne) rien que pour écrire sur la communauté car le support ne fait que des réponses automatiques apparemment donc ne m'a pas aidé à résoudre mon problème )

 

Ça fait 3 adresse mail c'est compliqué d'ailleurs alors,Help svp, ca fait 1mois que ça dure 😭

 

 

 

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Meilleure réponse par Chloé-Deezer 19 September 2022, 19:59

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Bonjour @juju0412, tu peux contacter le support pour qu’ils opèrent ce dépannage :)

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