include
Skip to main content

Surprise je vérifie mon relevé de compte en banque et je remarque que deezer famille a augmenter de 3e sans aucun avertissement et sans aucun motif ou changement dans l'application qui argumenterai cette augmentation !!! Et en plus de ça l'application bug !!!! 

Tant pis je pense aller chez la concurrence et je serai pas le seul tout ça pour  gagner 3e mais au final vous allez perdre plus de clients ...... 

Bonjour

Même chose pour moi l abonement a pris 3e sans sommation.  Qq peut il nous répondre?


C bon j ai vu tous les messages a ce sujet


J'ai été surpris de l'augmentation de Deezer... C'est une démarche que les opérateurs téléphoniques font est qui est répugnante (prétextant une augmentation de service, alors qu'on en a pas besoin... limite du raquette à la différence qu'on peut partir)

J’espère que Deezer reviendra sur le prix, sinon comme beaucoup d’autre je partirai !

 

 


Bonjour à tous, 

Je suis entièrement d’accord que la communication sur l’augmentation a été très discrète, ce qui n’est pas à l’honneur de Deezer. L’augmentation a uniquement été communiquée par mail (mais apparement pas tout le monde) et sur la communauté ...

Je ne souhaite pas poursuivre le débat ici mais je suis d’accord sur le fait que la communication était absente… Je me devais de vous communiquer ce qui a été dit sur la communauté :disappointed_relieved:

Bonne journée à tous :notes:

 


Bonjour. J'ai eu 2 mails. A qui annonce l'augmentation, 1 autre avec des excuses pour le mail précédent. Pas d'augmentation prévue. Au final sur mon compte en banque le prélèvement tient compte de l'augmentation. Pas fiable les mails d'information Deezer.


Commenter