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Bonjour,

Je me suis rendue compte que mon forfait à augmenté sans m'en tenir au courant. Est ce une erreur?

Je suis invalide et chaque augmentation à un impact sur mon budget quotidien.

 

Merci d'avance pour votre réponse,

Cordialement,

Sandra Bouvery

Bonjour @sandrillon1980, voici le lien vers le sujet où tu trouveras l’explication:

Tu as normalement dû recevoir un mail à ce sujet, il figure peut-être dans tes spams.

Bien à toi

Bonjour,

Je n'ai reçu aucun message m'avertissant de cette augmentation, ni dans mes courriers, ni dans mes spams…

Cordialement

Bonjour oui il y a eu l’augmentation suite parce que ils ont intégré le Mode hifi pour tous. 

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