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Réponse

arret de l’abonnement premium et impossible de le relancer


Bonjour j’ai un abonnement premium depuis des années et du jour au lendemain l’abonnement s’est coupé et je n’arrive pas à le réactiver dès que je veux réactiver il me dit que j’ai un abonnement qui existe et mon moyen de paiement est bon mais il est impossible de le redémarrer

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @Veillon Fabien, désolée que tu n’aies pas accès à ton abonnement. Peux-tu contacter le support pour qu’il regarde tes détails personnels ? Merci 

1 commentaire

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • May 17, 2022

Bonjour @Veillon Fabien, désolée que tu n’aies pas accès à ton abonnement. Peux-tu contacter le support pour qu’il regarde tes détails personnels ? Merci