Skip to main content
One Hit Wonder
Veillon Fabien
One Hit Wonder
May 14, 2022
Répondu

arret de l’abonnement premium et impossible de le relancer

Bonjour j’ai un abonnement premium depuis des années et du jour au lendemain l’abonnement s’est coupé et je n’arrive pas à le réactiver dès que je veux réactiver il me dit que j’ai un abonnement qui existe et mon moyen de paiement est bon mais il est impossible de le redémarrer

      Meilleure réponse par Chloé-Deezer

      Bonjour @Veillon Fabien, désolée que tu n’aies pas accès à ton abonnement. Peux-tu contacter le support pour qu’il regarde tes détails personnels ? Merci 

      1 commentaire

      Chloé-Deezer
      Ultimate Superstar
      Chloé-DeezerRéponse
      Ultimate Superstar
      May 17, 2022

      Bonjour @Veillon Fabien, désolée que tu n’aies pas accès à ton abonnement. Peux-tu contacter le support pour qu’il regarde tes détails personnels ? Merci 

      (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
      Conditions GénéralesAccessibility statement