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Répondu

arnaque


je me suis pris un abonnement Deezer pour la première fois et il y avait marqué que j’avais deux mois offerts en premium donc je l’ai pris et on m’a facturé 14,99 €, alors que je devais avoir deux mois offerts à la base donc je suis en colère, et en plus je fais reprendre 14,99 € dans un mois !

c’est inadmissible.

Meilleure réponse par Nanouk C.

Bonjour ​@Bob Bobing ,

Je vous invite à vous rapprocher du service client pour cette réclamation, car ils ont accès à vos données personnelles. Ils regarderont ce qui s’est passé. →  https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

1 commentaire

Nanouk C.
Super User
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  • Super User
  • Réponse
  • December 29, 2025

Bonjour ​@Bob Bobing ,

Je vous invite à vous rapprocher du service client pour cette réclamation, car ils ont accès à vos données personnelles. Ils regarderont ce qui s’est passé. →  https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new