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One Hit Wonder
low000100
One Hit Wonder
June 15, 2023
Répondu

Arnaque?

Bonjour,

Je pensais avoir contacté le support Deezer pour un problème sur mon compte premium et voici leur réponse… qu’en pensez-vous svp?🙏

 

 

    Meilleure réponse par Nanouk C.

    Bonjour @low000100 ,

    Cette réponse vient bien du support Deezer. Deezer va vous aider à retrouver votre compte pour lequel vous avez souscrit l’abonnement Premium. Si vous n’y parvenez pas vous-même, Deezer le retrouvera par les renseignements demandés.

    Je peux me tromper, mais cela laisse penser que vous les avez contacté suite à une “disparition” de vos playlists, ou alors car votre compte est tout à coup en gratuit. Cela arrive parfois qu’on se créé un deuxième compte sans le vouloir… Suivez leurs conseils et tout rentrera dans l’ordre 🙂

    Bonne soirée !

    1 commentaire

    Nanouk C.
    Super User
    Nanouk C.Réponse
    Super User
    June 15, 2023

    Bonjour @low000100 ,

    Cette réponse vient bien du support Deezer. Deezer va vous aider à retrouver votre compte pour lequel vous avez souscrit l’abonnement Premium. Si vous n’y parvenez pas vous-même, Deezer le retrouvera par les renseignements demandés.

    Je peux me tromper, mais cela laisse penser que vous les avez contacté suite à une “disparition” de vos playlists, ou alors car votre compte est tout à coup en gratuit. Cela arrive parfois qu’on se créé un deuxième compte sans le vouloir… Suivez leurs conseils et tout rentrera dans l’ordre 🙂

    Bonne soirée !

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