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One Hit Wonder
Marie BERT
One Hit Wonder
February 25, 2025
Répondu

annulation essai gratuit

Bonjour! J’aimerais annuler mon abonnement 2mois gratuit, car j’ai une invitation pour un deezer famille et mon abonnement prend fin en avril et je ne peux pas aller dans le deezer famille avant la fin ! J’ai résilié l’abonnement mais ça marque toujours 23 avril en date de fin ! Comment je peux faire ?

 

    Meilleure réponse par Nanouk C.

    Bonjour ​@Marie BERT ,

    Je vous conseille d’adresser cette demande au support, qui s’occupe des questions d’abonnement : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new 

    Ils devraient pouvoir annuler la période d’essai pour libérer votre compte.

    1 commentaire

    Nanouk C.
    Super User
    Nanouk C.Réponse
    Super User
    February 25, 2025

    Bonjour ​@Marie BERT ,

    Je vous conseille d’adresser cette demande au support, qui s’occupe des questions d’abonnement : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new 

    Ils devraient pouvoir annuler la période d’essai pour libérer votre compte.

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