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Répondu

Ancien client "Famille" - Offre promotionnelle Premium reçue


Bonjour,

ancien client “Famille” je viens de recevoir un mail concernant une promo sur 1 an pour un compte premium. Interessant, mais si je passe en “Famille”, la promotion sera-t-elle appliquée ?

Merci de vos retours :)

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Meilleure réponse par ml15 6 June 2022, 22:50

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3 commentaires

Bonjour, si vous avez reçu la promo le bon plan de l'année, vous ne pourrez pas l'activer... Ancien compte Premium, on m'a répondu que c'était réservé aux nouveaux abonnés alors que rien ne l'indique dans le mail et que la promo a été envoyée sur le mail de mon compte deezer, honteux ! 

Bonjour, c’est bien ce mail dont je parle …. et je confirme bien qu’il n’y a rien dans le mail indiquant que c’est réservé aux nouveaux abonnés !

Même méthodes que nos chers opérateurs de téléphone ………..

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Bonjour, si vous avez des soucis avec votre offre je vous conseille de voir ça directement avec le support !

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