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One Hit Wonder
krysrom
One Hit Wonder
March 5, 2025
Répondu

ajout d'un membre offre duo

Je viens de souscrire à l'offre duo et l'autre personne a systématiquement une erreur lorsqu'il clique sur le lien d'invitation.

Savez vous comment régler le problème ?

Meilleure réponse par Madmix

Bonjour krysrom

je t'invite à consulter le tips ci-dessous qui te fournira toutes les informations concernant l'abonnement Duo :

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/16545519017885-Deezer-Duo

 

Si tu rencontres encore des problèmes n'hésite pas à revenir. 

Je te souhaite un agréable après-midi 

 

Cordialement 

Madmix super user de l'entraide 🎧 

 

6 commentaires

Madmix
Super User
MadmixRéponse
Super User
March 5, 2025

Bonjour krysrom

je t'invite à consulter le tips ci-dessous qui te fournira toutes les informations concernant l'abonnement Duo :

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/16545519017885-Deezer-Duo

 

Si tu rencontres encore des problèmes n'hésite pas à revenir. 

Je te souhaite un agréable après-midi 

 

Cordialement 

Madmix super user de l'entraide 🎧 

 

Les mises à jour sont d'une grande importance, nous vous encourageons à consulter régulièrement votre Play Store.
    Roadie
    SQ Kazu
    Roadie
    March 5, 2025

    Meme problème de mon côté, impossible de rejoindre l'offre duo à la quelle j'ai été invité 

    Madmix
    Super User
    Madmix
    Super User
    March 5, 2025
    Bonjour   SQ Kazu  
     
        
     
     
     

     

    Je t'invite à suivre les mêmes informations pour 

    krysrom  

    Cordialement 

    Madmix super user de l'entraide 🎧 

    Les mises à jour sont d'une grande importance, nous vous encourageons à consulter régulièrement votre Play Store.
    Roadie
    SQ Kazu
    Roadie
    March 5, 2025

    Bonjour, aucune info réellement utile pour mon problème sur cet article, procédure pour ajouter un membre à l'offre duo suivi à la lettre.

    L'erreur ce manifeste après avoir utilisé le lien (généré par le 1 er compte) et entré le mail et MDP du 2eme compte, après un changement j'ai le msg suivant :

    Erreur

    Une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard.

    Pas de code d'erreur permettant de facilement identifier le problème 

      One Hit Wonder
      krysromAuteur
      One Hit Wonder
      March 5, 2025

      Bonsoir,

      J'ai exactement le même problème que SQ Kazu en suivant a la lettre les informations de connexion.

      Le membre (mon fils qui vit sous le même toit) n'arrive pas à se connecter via le lien. Vérification de son identifiant puis message d'erreur systématique.

      One Hit Wonder
      krysromAuteur
      One Hit Wonder
      March 5, 2025
      Bonjour   SQ Kazu  
       
          
       
       
       

       

      Je t'invite à suivre les mêmes informations pour 

      krysrom  

      Cordialement 

      Madmix super user de l'entraide 🎧 

      Cette aide n'est d'aucune utilité à notre problème, en cliquant sur le lien fourni le membre invité tombe sur une erreur après vérification de son identité.

      Nous suivons bien les instructions, le lien n'est pas périmé...

      Conditions GénéralesAccessibility statement