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Répondu

Acces premium KO avec offre Fnac Darty

Z
One Hit Wonder

Bonjour, 

J'ai activé hier le code que j'ai eu avec une carte Fnac Darty (3 mois gratuits), il me semble bien avoir vu "votre abonnement est activé jusqu'à 06/04", j'ai supposé que c'était bon mais je n'ai pas lancé l'application tout de suite pour vérifier. 

Or ce matin en lançant l'appli, je suis toujours sur la version standard. Je ne peux pas retester le code dans l'immédiat car je suis plus chez moi.

D'où vient le problème ? 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ​@Zaza Fever, c’est étrange car je vois que l’activation a été annulée, je t’invite à contacter notre support afin qu’ils puissent t’aider à retrouver ton offre > https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

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Lea.Deezer
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  • January 7, 2026

Bonjour ​@Zaza Fever, c’est étrange car je vois que l’activation a été annulée, je t’invite à contacter notre support afin qu’ils puissent t’aider à retrouver ton offre > https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

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