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Répondu

acces deezer famille

M
One Hit Wonder

Bonjour

 

j ai procede a notre passage sur deezer family ; nous avons eu une notification de passage a cette offre le 27 de ce mois; ce n est toujours pas le cas

Meilleure réponse par Kevin Deezer

Bonjour @malinou1_, contacte notre support sur ce lien pour qu’ils vérifient si l’offre a bien été activée de leur côté :

https://support.deezer.com/hc/requests/new

Bien à toi

    3 commentaires

    K
    Ultimate Superstar
    Forum|alt.badge.img+6
    • Kevin Deezer
    • Ultimate Superstar
    • Réponse
    • December 31, 2021

    Bonjour @malinou1_, contacte notre support sur ce lien pour qu’ils vérifient si l’offre a bien été activée de leur côté :

    https://support.deezer.com/hc/requests/new

    Bien à toi

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    S
    Hitmaker
    • Syl0
    • Hitmaker
    • December 29, 2023

    Bonjour, je viens de prendre un compte Deezer famille et dès que mon fils se connecte, je suis éjectée de la musique écoutée. Il est bien en profil independent. Merci de votre retour

    S
    Hitmaker
    • Syl0
    • Hitmaker
    • December 29, 2023

    J’ai résolu (il était connecté avec mon compte)

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