acces deezer famille

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Bonjour

j ai procede a notre passage sur deezer family ; nous avons eu une notification de passage a cette offre le 27 de ce mois; ce n est toujours pas le cas

K

Kevin DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour @malinou1_, contacte notre support sur ce lien pour qu’ils vérifient si l’offre a bien été activée de leur côté :

https://support.deezer.com/hc/requests/new

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864

K

Kevin DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour @malinou1_, contacte notre support sur ce lien pour qu’ils vérifient si l’offre a bien été activée de leur côté :

https://support.deezer.com/hc/requests/new

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864

S

Syl0

Hitmaker

Bonjour, je viens de prendre un compte Deezer famille et dès que mon fils se connecte, je suis éjectée de la musique écoutée. Il est bien en profil independent. Merci de votre retour

S

Syl0

Hitmaker

J’ai résolu (il était connecté avec mon compte)

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