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One Hit Wonder
emilie.dogue44
One Hit Wonder
mars 15, 2025 6:55 PM UTC
Répondu

abonnemetn

Bonjour 

je suis prélevée d un abonnement mais ça ne fonctionne pas ? Comment dois je faire ? 
merci 

    floflow
    floflowRéponse
    Super User
    mars 15, 2025 8:53 PM UTC

    salut as tu vérifier que tu sois connecté sur le bon compte, si c’est bien le cas essaye de te déconnecter et reconnecter sinon contact le service client qui viendra a ton aide

    fan de musique https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
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    3 commentaires

    floflow
    Super User
    floflow
    Super User
    mars 15, 2025 8:25 PM UTC

    salut, qu es-que qu’il ne fonctionne pas sur ton abonnement ?

    fan de musique https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
    One Hit Wonder
    emilie.dogue44Auteur
    One Hit Wonder
    mars 15, 2025 8:44 PM UTC

    Je ne peux rien écouter 

    j ai ces écrans la alors que j ai déjà un abonnement 

     

    floflow
    Super User
    floflowRéponse
    Super User
    mars 15, 2025 8:53 PM UTC

    salut as tu vérifier que tu sois connecté sur le bon compte, si c’est bien le cas essaye de te déconnecter et reconnecter sinon contact le service client qui viendra a ton aide

    fan de musique https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
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