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Réponse

Abonnement + utilisation carte cadeau


Je suis déjà abonné à Deezer et je suis prélevé via PayPal.

J'ai reçu une carte cadeau suite à un achat à la Fnac.

Je souhaiterais savoir si je dois résilier mon abonnement pour utiliser le code de la carte cadeau ou puis je l'utiliser en même temps et mon prélèvement s'arrêtera automatiquement pendant la durée de ma carte cadeau.

Merci pour votre aide 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ​@Francky2602, le code Fnac ne pourra pas être utilisé sur ce compte, car il a eu un abonnement au cours des 12 derniers mois. Les conditions d’utilisation stipulent que l’offre n’est pas activable sur un compte ayant déjà bénéficié d’une offre, et d’un compte ayant eu un abonnement au cours des 12 derniers mois » https://www.fnac.com/deezer

4 commentaires

Lea.Deezer
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  • Community Manager
  • Réponse
  • June 20, 2025

Bonjour ​@Francky2602, le code Fnac ne pourra pas être utilisé sur ce compte, car il a eu un abonnement au cours des 12 derniers mois. Les conditions d’utilisation stipulent que l’offre n’est pas activable sur un compte ayant déjà bénéficié d’une offre, et d’un compte ayant eu un abonnement au cours des 12 derniers mois » https://www.fnac.com/deezer


  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • June 20, 2025

Bonjour Léa 

Merci beaucoup pour ces informations.

A la Fnac ils racontent ce qu'ils veulent.

C'est dommage de ne pas pouvoir en profiter lors d'un achat assez onéreux.

Bonne journée et bon week-end.


Lea.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • June 21, 2025

Si ça peut aider, le code peut être activé sur un autre compte Deezer correspondant aux conditions d’utilisation 😊 Merci et bon week-end également ! 


  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • June 21, 2025

Merci beaucoup Léa 

Bon week-end