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One Hit Wonder
Coiffier
One Hit Wonder
août 18, 2022 4:42 PM UTC
Répondu

abonnement toujours pas gratuit depuis juin

Vous m avez offert 3 mois gratuit depuis juin et vous continuez à me prélever10.99 sur ma facture Sosh ? POURQUOI ?

cordialement

    Clem25
    Clem25Réponse
    Ultimate Superstar
    août 19, 2022 6:11 AM UTC

    Bonjour @Coiffier 

    Peux-tu vérifier que tu as rempli les conditions d’éligibilité comme indiqué dans la réponse à ce post ? 👇

    Peux-tu nous dire la date de souscription s’il te plait ? Si cela se trouve, cela fait déjà 3 mois ? 

    Bonne journée à toi 🙂

    (Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^
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    3 commentaires

    Clem25
    Ultimate Superstar
    Clem25Réponse
    Ultimate Superstar
    août 19, 2022 6:11 AM UTC

    Bonjour @Coiffier 

    Peux-tu vérifier que tu as rempli les conditions d’éligibilité comme indiqué dans la réponse à ce post ? 👇

    Peux-tu nous dire la date de souscription s’il te plait ? Si cela se trouve, cela fait déjà 3 mois ? 

    Bonne journée à toi 🙂

    (Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^
      One Hit Wonder
      CoiffierAuteur
      One Hit Wonder
      août 22, 2022 9:58 AM UTC

      Juin 2016

      Clem25
      Ultimate Superstar
      Clem25
      Ultimate Superstar
      août 22, 2022 11:27 AM UTC

      @Coiffier si je comprend bien tu as déjà eu une offre payante dans le passé. Malheureusement tu n'es donc pas éligible à cette offre c'est pour ça que tu n'as pas eu les mois gratuits .. 

      Bonne journée à toi 

      (Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^
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