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Réponse

abonnement toujours pas gratuit depuis juin

C
One Hit Wonder

Vous m avez offert 3 mois gratuit depuis juin et vous continuez à me prélever10.99 sur ma facture Sosh ? POURQUOI ?

cordialement

Meilleure réponse par Clem25

Bonjour @Coiffier 

Peux-tu vérifier que tu as rempli les conditions d’éligibilité comme indiqué dans la réponse à ce post ? 👇

Peux-tu nous dire la date de souscription s’il te plait ? Si cela se trouve, cela fait déjà 3 mois ? 

Bonne journée à toi 🙂

    3 commentaires

    Clem25
    Ultimate Superstar
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    • Clem25
    • Ultimate Superstar
    • Réponse
    • August 19, 2022

    Bonjour @Coiffier 

    Peux-tu vérifier que tu as rempli les conditions d’éligibilité comme indiqué dans la réponse à ce post ? 👇

    Peux-tu nous dire la date de souscription s’il te plait ? Si cela se trouve, cela fait déjà 3 mois ? 

    Bonne journée à toi 🙂

    (Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^
    Chloé-Deezer
    C
    One Hit Wonder
    • Coiffier
    • Auteur
    • One Hit Wonder
    • August 22, 2022

    Juin 2016

    Clem25
    Ultimate Superstar
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    • Clem25
    • Ultimate Superstar
    • August 22, 2022

    @Coiffier si je comprend bien tu as déjà eu une offre payante dans le passé. Malheureusement tu n'es donc pas éligible à cette offre c'est pour ça que tu n'as pas eu les mois gratuits .. 

    Bonne journée à toi 

    (Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^
    Chloé-Deezer
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