include
Répondu

abonnement toujours pas gratuit depuis juin

C
Rang

Vous m avez offert 3 mois gratuit depuis juin et vous continuez à me prélever10.99 sur ma facture Sosh ? POURQUOI ?

cordialement

icon

Meilleure réponse par Clem25 19 August 2022, 08:11

Afficher l'original

3 commentaires

Clem25
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +13

Bonjour @Coiffier 

Peux-tu vérifier que tu as rempli les conditions d’éligibilité comme indiqué dans la réponse à ce post ? 👇

Peux-tu nous dire la date de souscription s’il te plait ? Si cela se trouve, cela fait déjà 3 mois ? 

Bonne journée à toi 🙂

(Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^
C
Rang

Juin 2016

Clem25
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +13

@Coiffier si je comprend bien tu as déjà eu une offre payante dans le passé. Malheureusement tu n'es donc pas éligible à cette offre c'est pour ça que tu n'as pas eu les mois gratuits .. 

Bonne journée à toi 

(Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^

Commenter


Conditions Générales