Bonjour @Coiffier 

Peux-tu vérifier que tu as rempli les conditions d’éligibilité comme indiqué dans la réponse à ce post ? 

Peux-tu nous dire la date de souscription s’il te plait ? Si cela se trouve, cela fait déjà 3 mois ? 

Bonne journée à toi 

Juin 2016

@Coiffier si je comprend bien tu as déjà eu une offre payante dans le passé. Malheureusement tu n'es donc pas éligible à cette offre c'est pour ça que tu n'as pas eu les mois gratuits .. 

Bonne journée à toi