Abonnement pris sur la mauvaise adresse mail


Bonjour, j'ai voulu souscrire un abonnement sur un compte Deezer déjà existant, malheureusement celui-ci s'est créé automatiquement via une autre adresse mail qui n'est pas connecté à mon ancien compte. J'ai résilié et j'ai voulu recommencer pour prendre l'abonnement sur le bon compte, mais l'offre avec les 3 mois offerts refuse de s'activer. Que suis-je faire ?

Cordialement.

Jennifer Amice 


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Bonjour @drugfree, contacte notre support client pour qu’ils puissent t’aider :

https://support.deezer.com/hc/requests/new

Bien à toi

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