Bonjour,
j’ai souscris un abonnement premium par erreur je résilie dans la foulée et m’abonne en Family.
Depuis sur l’application je reste en premium alors que sur l’abonnement iOS je suis en Family…
Et les membres de ma famille ne peuvent pas accéder aux services !
Que faire ???
Merci.
Bonjour
Seulement une fois que ton compte sera repassé à la version gratuite, tu pourras souscrire à l’abonnement Famille directement ici. Ton contenu ne sera pas affecté par ce changement. 
Sinon, je t’invite à te rapprocher du support avec une facture de l’abonnement Famille, afin qu’ils puissent essayer de te l’activer !
Bonjour, le souci dans l’histoire est que je me suis trompé, pour l’instant plus de 48h après avec fait la demande auprès de Deezer, j’attends toujours qu’ils réagissent.
Quant à Apple, je suis remboursé de mon erreur (abonnement Premium).
Actuellement je paye un abonnement Famille (celui que je voulais) mais sur Deezer je suis en Premium…
J’attends….
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