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Répondu

Abonnement payé deux fois

D
One Hit Wonder

Bonjour ce mois ci j’ai étais prélevée deux fois pour l’abonnement avec 1jours d’intervalle ce problème est il déjà arrivé à qqn ? 

Meilleure réponse par Clem25

Tu peux prendre contact avec le support et voir s'il y a eu un bug sur le prélèvement. En effet, si tu n´as pas résilier et resouscrit un abonnement tu ne devrait pas avoir de doublon. 

Musicalement 🎶 

1 commentaire

Clem25
Ultimate Superstar
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  • Clem25
  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • February 2, 2023

Tu peux prendre contact avec le support et voir s'il y a eu un bug sur le prélèvement. En effet, si tu n´as pas résilier et resouscrit un abonnement tu ne devrait pas avoir de doublon. 

Musicalement 🎶 

(Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^
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