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One Hit Wonder
June 8, 2024
Répondu

abonnement payé

Bonjour, 

Mon compte deezer a ete payer et je ne peux pas utiliser mon compte ils me rediride vers la page de paiement hors le montant a bien ete debité sur mon compte. 

    Meilleure réponse par floflow

    salut,

    je t’invite a bien vérifier si ton abbonement est bien actif, les banques peuvent mettre un refus est sa apparait comme un debit temporaire. si tu a toujours un doute contact le service client qui vas vérifier cela

    2 commentaires

    floflow
    Super User
    floflowRéponse
    Super User
    June 8, 2024

    salut,

    je t’invite a bien vérifier si ton abbonement est bien actif, les banques peuvent mettre un refus est sa apparait comme un debit temporaire. si tu a toujours un doute contact le service client qui vas vérifier cela

    fan de musique https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
    jerome opus2
    Rockstar
    Rockstar
    June 9, 2024

    Parfois l abonnement n est pas lié au bon compte.

    L équipe pourra t aider via le tchat, dont le lien est dans ma signature.

     

    Have fun

    Besoin d'une réponse rapide? https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115003864625-Contacter-Deezer ^_^ lui/lui, mais chacun doit rester libre de ses envies et de ses choix.... C'est mon opinion, et je la partage ^^