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One Hit Wonder
May 9, 2024

Abonnement multiple

Bonjour je remarque dans mes abonnements apple que j’ai deux prélèvement prévus donc un qui est passé (Deezer premium) et l’autre qui devrait passer d’ici quelques jours (Deezer duo) alors que j’ai changé d’abonnement pour ne rester que sur Deezer duo je ne comprends pas. 
Je ne veux qu’un seul abonnement soit Deezer duo et non payer encore pour Deezer premium comment je dois faire?

3 commentaires

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
May 10, 2024

Bonjour @clfr_o, il faudra résilier ton abonnement Premium depuis tes souscriptions Apple ! Afin qu’il ne te reste que le Duo 😊

Elle/elle ✨
Roadie
September 22, 2025

Bonjour, j' ai un abonnement premium annuel.Or je viens de m'apercevoir que j' ai toujours un prélèvement de 11,99 par mois depuis juin 2025.

 

Nanouk C.
Super User
Super User
September 22, 2025

Bonjour ​@jecherchelapaix (joli pseudo 🙂),

Pour un problème d’abonnement, il faudra contacter le support : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new