Skip to main content
One Hit Wonder
October 29, 2022

abonnement interrompu

Bonjour, pourquoi a-t-on résilié mon abonnement ? 

    Réponse épinglée par Madmix

    bonjour 33yan33 si une résiliation à été faite tu reçois un avis par e-mail . Regarde bien dans ta boîte e-mail. Donne moi plus d'informations sans rentrer dans les détails. 

    J'aimerais savoir tu parles bien d'une résiliation de contrat ou ton compte (:application deezer) à disparu ? 

    Je reste disponible 

    amicalement 

    Madmix super users de l'entraide 

     

    2 commentaires

    Madmix
    Super User
    Super User
    October 29, 2022

    bonjour 33yan33 si une résiliation à été faite tu reçois un avis par e-mail . Regarde bien dans ta boîte e-mail. Donne moi plus d'informations sans rentrer dans les détails. 

    J'aimerais savoir tu parles bien d'une résiliation de contrat ou ton compte (:application deezer) à disparu ? 

    Je reste disponible 

    amicalement 

    Madmix super users de l'entraide 

     

    Les mises à jour sont d'une grande importance, nous vous encourageons à consulter régulièrement votre Play Store.
    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    October 31, 2022

    Bonjour @33yan33, si une résiliation a été faite en ton nom, tu peux dans un premier temps vérifier que tu t’es bien connecté au bon compte (qu’il ne s’agit donc pas d’une erreur d’abonnement :)). Si c’est le bon compte, alors tu peux contacter directement le support pour comprendre d’où vient le problème :)

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)