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abonnement interrompu

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One Hit Wonder

Bonjour, pourquoi a-t-on résilié mon abonnement ? 

October 29, 2022

bonjour 33yan33 si une résiliation à été faite tu reçois un avis par e-mail . Regarde bien dans ta boîte e-mail. Donne moi plus d'informations sans rentrer dans les détails. 

J'aimerais savoir tu parles bien d'une résiliation de contrat ou ton compte (:application deezer) à disparu ? 

Je reste disponible 

amicalement 

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    2 commentaires

    Madmix
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    • Madmix
    • Super User
    • October 29, 2022

    bonjour 33yan33 si une résiliation à été faite tu reçois un avis par e-mail . Regarde bien dans ta boîte e-mail. Donne moi plus d'informations sans rentrer dans les détails. 

    J'aimerais savoir tu parles bien d'une résiliation de contrat ou ton compte (:application deezer) à disparu ? 

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    Chloé-Deezer
    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
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    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • October 31, 2022

    Bonjour @33yan33, si une résiliation a été faite en ton nom, tu peux dans un premier temps vérifier que tu t’es bien connecté au bon compte (qu’il ne s’agit donc pas d’une erreur d’abonnement :)). Si c’est le bon compte, alors tu peux contacter directement le support pour comprendre d’où vient le problème :)

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    Madmix
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