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One Hit Wonder
mai 10, 2024 11:02 AM UTC
Répondu

abonnement inactif malgré le renouvellement mensuel

Mon abonnement famille a été renouvelé le 8 mai dernier.

mais aujourd’hui, il est inactif et bascule en gratuit…

que dois-je faire ?

Hitmaker
mai 10, 2024 11:04 AM UTC

Même problème ce jour j'ai vu d'autres personnes sur twitter apparemment faut contacter le support ils règlent le problème 

 

3 commentaires

Hitmaker
mai 10, 2024 11:04 AM UTC

Même problème ce jour j'ai vu d'autres personnes sur twitter apparemment faut contacter le support ils règlent le problème 

 

livstephAuteur
One Hit Wonder
mai 10, 2024 11:09 AM UTC

Merci Melvin !

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
mai 10, 2024 12:20 PM UTC

Bonjour à vous, effectivement nous connaissons un bug :

La résolution est en cours !

Elle/elle ✨