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Répondu

abonnement impossible a renouveler


Je tourne en rond pour tenter de renouveler mon abonnement: on me dit que j’ai déjà un abonnement en cours, j’essaye de modifier les informations de ma carte de crédit, ça revient toujours au même message. Je ne réussis pas non plus à supprimer la carte pour recommencer à zéro. 

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Meilleure réponse par Chloé-Deezer 3 November 2022, 14:18

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Bonjour @Carine Peltier, si tu ne parviens pas à modifier ton moyen de paiement ou ton abonnement, tu peux contacter le support qui pourra t’aider :).

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