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Répondu

Abonnement gratuit 2 mois

N
Tiny Dancer

Bonsoir, j'ai souscrit à Deezer Premium, c'était écrit 2 mois gratuit puis prélèvement. C'étais ecrit prélèvement en mai, mais j'ai directement été prélevé sans aucun avertissement autre comme quoi je ne suis pas éligible, rien. Est-ce normal ? Puis-je annuler cette abonnement ou faire une réclamation quelque part ? Merci

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ​@NemyX, je vois qu’un remboursement a déjà été effectué par le support pour ce paiement. :)

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Lea.Deezer
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  • Lea.Deezer
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  • 26 mars 2025

Bonjour ​@NemyX, je vois qu’un remboursement a déjà été effectué par le support pour ce paiement. :)

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x

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