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Répondu

Abonnement Fnac/Darty

M
One Hit Wonder

Bonjour, 

Je me suis abonné au prenuim sur le site de WW. Deezer.com/FnacDarty j’ai donc inséré mon numéro de carte. L’abonnement est réalisé cependant quand je me connecte sur mon compte deezer cela ne marche pas alors que tout est validé. je ne comprends pas.

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Maeva.musique, je vois que l’abonnement Premium est bien actif de mon côté, rencontres-tu toujours un problème ?

3 commentaires

Lea.Deezer
Community Manager
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  • Lea.Deezer
  • Community Manager
  • Réponse
  • April 9, 2024

Bonjour @Maeva.musique, je vois que l’abonnement Premium est bien actif de mon côté, rencontres-tu toujours un problème ?

Elle/elle ✨
T
Roadie
  • Tess.Glm
  • Roadie
  • June 30, 2024

Bonjour, j’ai essayé de faire un abonnement fnac/darty mais cela me dit que le code n’est pas correct alors qu’il n’a jamais été utilisé. 

Que faire ? 

Véronique.Deezer
Véronique.Deezer
Ultimate Superstar
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Bonjour, j’ai essayé de faire un abonnement fnac/darty mais cela me dit que le code n’est pas correct alors qu’il n’a jamais été utilisé. 

Que faire ? 

Bonjour @Tess.Glm, tu peux contacter le support il faut leur fournir la facture de ton achat qui t’a permis d’avoir le code et ils pourront te fournir un nouveau code. Bonne journée. 

Véronique.Deezer
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