J’ai pris l’abonnement deezer premium famille mais quand je vais sur deezer il n’y a pas les avantages premium pourtant on me dit que j’ai l’abonnement mais rien ne fonctionne
Meilleure réponse par Axouuu
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- Super User
- 3194 commentaires
-
4 September 2022
- Réponse
Bonjour
Essayez de vous déconnecter/reconnecter de l’application pour tenter d’actualiser le statut de votre compte
Si le problème persiste, contactez les agents du support via ce lien support.deezer.com/hc/fr/requests/new :)
Bonne journée !
Ça ne marche toujours pas, j’ai été débité en plus de ça alors qu’il y a normalement l’offre avec 3 mois gratuits ! Je n’ai toujours aucun avantages.
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