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Répondu

abonnement famille

M
One Hit Wonder
  • Mrd
  • One Hit Wonder

Bonjour, 

j’etais actuellement en abonnement Premium , mais depuis peu je suis passé à un abonnement famille que je paye donc 17.99€ mais mon abonnement sur mon compte et toujours resté en Premium , du coup impossible d’ajouter d’autres utilisateurs simultanément. 
quelqu’un pourrait m’aider please ? 
 

merci beaucoup !!

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Hello @Mrd, il se peut que ton abonnement famille ne se déclenche pas tout de suite, si ton abonnement premium est toujours actif. Tu peux contacter le support pour confirmer que ton abonnement famille va bientôt démarrer.

1 commentaire

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Chloé-Deezer
  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • December 19, 2022

Hello @Mrd, il se peut que ton abonnement famille ne se déclenche pas tout de suite, si ton abonnement premium est toujours actif. Tu peux contacter le support pour confirmer que ton abonnement famille va bientôt démarrer.

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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