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One Hit Wonder
janv. 19, 2022 9:15 AM UTC
Répondu

Abonnement Etudiant Hifi

Bonjour,

Un mail de Deezer du 14 décembre m’annonce que mon abonnement étudiant inclura la qualité HiFi à partir du 18 janvier, avec une évolution tarifaire de mon abonnement. Or, mon prochain paiement (en février) indiqué sur mon compte annonce le même montant qu’avant, faut-il faire une démarche particulière pour bénéficier de ce passage au Hifi ? Merci !

Yula
YulaRéponse
Rockstar
janv. 20, 2022 10:18 AM UTC

Bonjour,

Un mail de Deezer du 14 décembre m’annonce que mon abonnement étudiant inclura la qualité HiFi à partir du 18 janvier, avec une évolution tarifaire de mon abonnement. Or, mon prochain paiement (en février) indiqué sur mon compte annonce le même montant qu’avant, faut-il faire une démarche particulière pour bénéficier de ce passage au Hifi ? Merci !

Bonjour, non le changement est automatique. 

Peux-tu envoyer un mail à notre Support par ici: https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Ils peuvent contrôler ton compte et t’aider. 

1 commentaire

Yula
Rockstar
YulaRéponse
Rockstar
janv. 20, 2022 10:18 AM UTC

Bonjour,

Un mail de Deezer du 14 décembre m’annonce que mon abonnement étudiant inclura la qualité HiFi à partir du 18 janvier, avec une évolution tarifaire de mon abonnement. Or, mon prochain paiement (en février) indiqué sur mon compte annonce le même montant qu’avant, faut-il faire une démarche particulière pour bénéficier de ce passage au Hifi ? Merci !

Bonjour, non le changement est automatique. 

Peux-tu envoyer un mail à notre Support par ici: https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

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