Abonnement étudiant

Forum|Forum|1 year ago
September 18, 2024
2 commentaires
40 vues

Bonjour, je viens d'avoir mon payement du mois de septembre et j'ai vu que je viens de payer un abonnement premium alors que jusqu'à là j'étais en abonnement étudiant. J'imagine qu'il faut le renouveler tous les ans mais je n'ai pas reçu de mail m'indiquant le changement de type d'abonnement. Je voudrais savoir si il est possible d'arrêter mon abonnement premium pour que je puisse prendre un étudiant

Cordialement

Meilleure réponse par Madmix

Bonjour BattleGame,

Alors je t'invite à consulter le tips étudiant ci-dessous, le lien actif :

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115005788109-Deezer-%C3%89tudiant

Si tu ne trouves toujours pas comment faire, je t'invite par la suite à prendre contact avec le support avec le lien ci-dessous :

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Il y a de grandes chances également qu'un ou une responsable Deezer du forum entre dans la conversation pour t'informer de la marche à suivre.

Je reste à ta disposition si tu as d'autres questions ou problèmes avec ton application.

Musicalement 🎶

Madmix Super user de l'entraide 🎧

MadmixRéponse

Super User

Bonjour BattleGame,

Alors je t'invite à consulter le tips étudiant ci-dessous, le lien actif :

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115005788109-Deezer-%C3%89tudiant

Si tu ne trouves toujours pas comment faire, je t'invite par la suite à prendre contact avec le support avec le lien ci-dessous :

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Il y a de grandes chances également qu'un ou une responsable Deezer du forum entre dans la conversation pour t'informer de la marche à suivre.

Je reste à ta disposition si tu as d'autres questions ou problèmes avec ton application.

Musicalement 🎶

Madmix Super user de l'entraide 🎧

Les mises à jour sont d'une grande importance, nous vous encourageons à consulter régulièrement votre Play Store.

Véronique.Deezer

Ultimate Superstar

Bonjour, je viens d'avoir mon payement du mois de septembre et j'ai vu que je viens de payer un abonnement premium alors que jusqu'à là j'étais en abonnement étudiant. J'imagine qu'il faut le renouveler tous les ans mais je n'ai pas reçu de mail m'indiquant le changement de type d'abonnement. Je voudrais savoir si il est possible d'arrêter mon abonnement premium pour que je puisse prendre un étudiant

Cordialement

Bonjour @BattleGame j’ai vérifié ton compte et tu as atteint la limite pour l’abonnement Etudiant.

Inscrivez-vous

Bienvenue