Skip to main content
Réponse

abonnement et changement email

U
One Hit Wonder

Bonjour, je rencontre des problèmes avec mon abonnement depuis 2 jours, je n'ai plus accès à mon abonnement Premium. Et si j'essaie de renouveler mon abonnement malgré l'autorisation de ma banque, rien ne  se passe…

D'autre part, il m'est impossible de mettre à jour mon email depuis plusieurs mois également... 

Un peu d'aide serait la bienvenue 🙏

Merci d'avance. 

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @usenohooks, pour tout souci lié à ton abonnement je te conseille le support qui va pouvoir regarder tes détails et donc t’aider :) Ils pourront aussi t’aider à modifier ton adresse email si tu souhaites la changer

Bonne journée 😊

    1 commentaire

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Forum|alt.badge.img+10
    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • Réponse
    • April 19, 2022

    Bonjour @usenohooks, pour tout souci lié à ton abonnement je te conseille le support qui va pouvoir regarder tes détails et donc t’aider :) Ils pourront aussi t’aider à modifier ton adresse email si tu souhaites la changer

    Bonne journée 😊

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    Conditions GénéralesAccessibility statement