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One Hit Wonder
janv. 2, 2023 8:18 PM UTC
Répondu

Abonnement et carte Kdo

Bonjour,

J'ai pris récemment Deezer Premium. Et on vient de m'offrir une carte Kdo pour profiter de l'appli sur 6 mois.

Est il possible d'activer la carte Kdo dans ces conditions ?

Merci par avance pour vos réponses 

Bonne soirée 

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
janv. 9, 2023 11:15 AM UTC

Hello @Tinou72, je t’invite à voir ça avec le support qui pourra regarder les détails de ton abonnement afin de répondre à ta requête :).

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

3 commentaires

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
janv. 9, 2023 11:15 AM UTC

Hello @Tinou72, je t’invite à voir ça avec le support qui pourra regarder les détails de ton abonnement afin de répondre à ta requête :).

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
Roadie
janv. 9, 2023 9:09 PM UTC

Bonjour

J'ai installé Deezer et j'ai bénéficié d'une carte cadeau avec 3 mois offert. Depuis le début Deezer me prélève 10€99 par mois mais je n'est pas d'abonnement et j'ai les pubs. Quitte à payer tous les mois j'aimerais bien avoir mon compte premium. Que dois-je faire ?

Celly-Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
janv. 12, 2023 3:12 PM UTC

Bonjour @manupinto78 Nous ne pouvons pas donner des informations personnelles sur la communauté. Je vous invite alors à contacter notre équipe support directement : articles/115003864625 et fournissez-leur déjà la preuve de paiement de 10,99 €. Merci !

Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres