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Répondu

abonnement duo


Bonjour,

Je me suis abonné à un compte duo mais lorsque j’essaye de connecté la seconde personne ça lui met qu’il faut qu’elle s’abonne car sinon c’est le compte gratuit.

que faire 

merci par avance 

cordialement 

Meilleure réponse par Nanouk C.

Bonjour ​@Noémie280703 ,

D’après ce que vous dites, je suppose que la deuxième personne a déjà un compte. Avez-vous fait comme indiqué dans l’article suivant pour ajouter son compte au Duo : Comment ajouter un compte indépendant à un compte Duo ? 

Bonne journée

1 commentaire

Nanouk C.
Super User
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  • Super User
  • Réponse
  • July 29, 2026

Bonjour ​@Noémie280703 ,

D’après ce que vous dites, je suppose que la deuxième personne a déjà un compte. Avez-vous fait comme indiqué dans l’article suivant pour ajouter son compte au Duo : Comment ajouter un compte indépendant à un compte Duo ? 

Bonne journée