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Bonjour ,

en allant sur votre site internet , je vois que vous proposez des offres à 11,99€/mois pour Deezer premium, hors je paye 14,99€. Je suis cliente Deezer depuis de nombreuses années , je ne comprends pas pourquoi je paierai plus cher qu’un nouveau client. 
 

aussi, je suis chez Orange , y a t’il des offres ?

 

merci par avance. 

Bonjour @ines.djzr 

C’est surement parce que vous avez payer votre abonnement via lApp store

Il vous suffit de résilier cette abonnement depuis la section abonnement de votre Iphone et de prendre un abonnement directement depuis le site Deezer.
https://www.deezer.com/fr/offers

Vous ne perdrez aucune de vos playlist ou favori

 

Je vous invite également à lire cette article pour en savoir plus

 


Je n’ai pas la réponse à votre question concernant les offres Orange mais vous pouvez vous rapprochez d’eux.

Très bonne journée


Bonjour, je viens de souscrire a l’abonnement deezer gratuit pendant 3 mois. Sur l’offre c’est marqué je ne vais payé qu’à partir du 3ieme mois, mais on viens de me débiter le montant de 14.99.


Bonjour @Sarah Samra, je vois que ton compte a déjà bénéficié d’une offre de 3 mois gratuits en fin d’année dernière et les offres ne sont pas cumulables. 


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