Bonjour, j'ai souscrit à l'abonnement Deezer family depuis fin août. Je pensais qu'avec cet abonnement nous pouvions écouter chacun nos playlists sur nos téléphones en simultané mais cela ne semble pas fonctionner. Est-ce normal ?
Merci pour votre ça pue merci pour ton retour
Bonjour Cakarot,
Je t'invite à consulter le tips pour les familles qui te fournira beaucoup d'informations et de solutions à certains problèmes.
Voici le lien actif du tips ci-dessous :
J'espère que tu trouveras des réponses à ton problème.
Je reste à ta disposition si tu rencontres encore un problème ou si tu as besoin d'un conseil, je suis présent tout le week-end.
Je te souhaite une agréable soirée.
Musicalement 
Madmix Super user de l'entraide 
Re bonjour, cachkarot
Je suis désolé car ma réponse n'était pas assez précise et je m'en excuse.
Oui, biensur avec un compte famille l'on peut écouter sa musique en simultanée.
À partir du moment où chacun écoute sur sa propre session, la musique ne sera pas interrompue.
Il te faut créer des profils secondaires pour les autres personnes avec qui tu veux partager l’abonnement .
Je te transmets un tip secondaire pour compléter l'information sur la famille.
https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115002459285-Deezer-Famille
Voilà, je reste à ta disposition si tu rencontres toujours ce problème ou si tu as d'autres questions d'ordre générale sur l'application.
Cordialement
Madmix Super user de l'entraide
Merci pour ce retour. Je vais essayer de m'y pencher. Mais au vue du prix pour 2 personnes, il faut mieux peut être un abonnement Duo ?
Bonjour Cachkarot,
Je pense que l'abonnement Duo est très pratique et rentable pour un foyer de deux personnes que d'avoir un abonnement personnel qui reviendrait plus cher à chacun de son côté.
Je te laisse un tips qui te fournira toutes les explications pour un abonnement Duo. Cela te permettra de choisir en toute tranquillité l'abonnement qui te conviendra le mieux.
Voici le lien actif ci-dessous :
https://support.deezer.com/hc/fr/articles/16545519017885-Deezer-Duo
Je reste à ta disposition si nécessaire pour tout renseignement complémentaire ou pour tout problème éventuel avec ton application.
Cordialement
Madmix Super user de l'entraide
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