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Répondu

abonnement annuel famille

J
One Hit Wonder

Bonjour, j'ai pris un abonnement annuel famille et j'ai 1 mois offert. 

J'ai encore 15 jours avant de commencer l'abonnement annuel,  puis je change pour un abonnement famille mensuel ? 

Meilleure réponse par Nina Nebo

 

Bonjour ​@John25 !

Si je ne m'abuse, pour passer d'un abonnement annuel à un abonnement mensuel Deezer, vous devez attendre l'expiration de votre abonnement annuel, puis le résilier et souscrire à un nouvel abonnement mensuel dans votre profil, dans la section « Gérer mon abonnement ».

Si vous souhaitez changer d'abonnement plus tôt, contactez l'assistance Deezer.

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    1 commentaire

    Nina Nebo
    Super User
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    • Nina Nebo
    • Super User
    • Réponse
    • October 2, 2025

     

    Bonjour ​@John25 !

    Si je ne m'abuse, pour passer d'un abonnement annuel à un abonnement mensuel Deezer, vous devez attendre l'expiration de votre abonnement annuel, puis le résilier et souscrire à un nouvel abonnement mensuel dans votre profil, dans la section « Gérer mon abonnement ».

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