Skip to main content
One Hit Wonder
Manothe
One Hit Wonder
July 4, 2022
Répondu

abonnement 6 mois offert

Bonjour,

Cela fait plusieurs fois que je reçois une offre pour un abonnement 6 mois offerts à Deezer premium mais lorsque je souhaite y souscrire il est indiqué que je peux pas en bénéficier.

Impossible de joindre un service client pour avoir une explication.

Es ce que quelqu'un pourrait m'expliquer le problème ?

Merci par avance.

 

      Meilleure réponse par Chloé-Deezer

      Bonjour @Manothe, je peux voir que le support t’a répondu :)

      @Fabien Visini, tu peux également contacter le support si tu n’arrives pas à activer ton offre 

      6 commentaires

      Roadie
      Fabien Visini
      Roadie
      July 4, 2022

      Pareil pour moi

      Chloé-Deezer
      Ultimate Superstar
      Chloé-DeezerRéponse
      Ultimate Superstar
      July 8, 2022

      Bonjour @Manothe, je peux voir que le support t’a répondu :)

      @Fabien Visini, tu peux également contacter le support si tu n’arrives pas à activer ton offre 

      (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
      One Hit Wonder
      ManotheAuteur
      One Hit Wonder
      July 8, 2022

      Merci j'ai contacté le support qui m'a indiqué que l'offre était terminée depuis le 3/07.

      Hors j'ai essayé d'activer mon offre avant cette date sans y parvenir ce que j'ai expliqué  au support n'a pas pas donné suite à ma demande.

      Cela décourage de s'abonner....

      Roadie
      Fabien Visini
      Roadie
      July 8, 2022

      Ca décourage de s’abonner...et de contacter le support  :-)

      Roadie
      Stéphane TASSART
      Roadie
      July 9, 2022

      moi aussi j’ai reçu une offre de 6 mois et impossible de s’y abonner

       

      déplorable

       

      One Hit Wonder
      ManotheAuteur
      One Hit Wonder
      July 15, 2022

      Ah ce niveau j'appelle cela de la publicité mensongère et de la fraude. Si le but est de nous attirer avec des offres plus que généreuse pour finalement nous abonner au même tarifs que n'importe qui cela ne fonctionne pas avec moi désolé.

      Conditions GénéralesAccessibility statement