Bonjour,
Cela fait plusieurs fois que je reçois une offre pour un abonnement 6 mois offerts à Deezer premium mais lorsque je souhaite y souscrire il est indiqué que je peux pas en bénéficier.
Impossible de joindre un service client pour avoir une explication.
Es ce que quelqu'un pourrait m'expliquer le problème ?
Merci par avance.
Meilleure réponse par Chloé-Deezer
Afficher l'originalPareil pour moi
+10
Bonjour
Merci j'ai contacté le support qui m'a indiqué que l'offre était terminée depuis le 3/07.
Hors j'ai essayé d'activer mon offre avant cette date sans y parvenir ce que j'ai expliqué au support n'a pas pas donné suite à ma demande.
Cela décourage de s'abonner....
Ca décourage de s’abonner...et de contacter le support :-)
moi aussi j’ai reçu une offre de 6 mois et impossible de s’y abonner
déplorable
Ah ce niveau j'appelle cela de la publicité mensongère et de la fraude. Si le but est de nous attirer avec des offres plus que généreuse pour finalement nous abonner au même tarifs que n'importe qui cela ne fonctionne pas avec moi désolé.
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