abonnement

Bonjour, j’ai pris un abonnement premium hier avec 2 mois gratuits. On me dit 2 mois gratuits le 21/07, mais le 08/08 lors du renouvellement, déjà ça ne fait pas deux mois, mais je serai prélevée de 14,99€. Ceci étant, depuis hier que j’ai souscris, l’abonnement est pris en compte mais ça ne marche toujours pas. Je n’arrive pas faire quoi que ce soit sur l’application et ça me propose toujours de prendre l’abonnement premium pour pouvoir écouter ce que je veux quand je le veux. Que faire?