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Forum|Forum|2 years ago
June 6, 2024
5 commentaires
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Bonjour, je suis inscrite à Deezer premium depuis le 16/04/24, via mon abonnement avec ma box Bouygues. Je paye l'abonnement mais je n'ai pas accès à l'offre premium

Meilleure réponse par Madmix

Bonjour ValMF5, je t'invite à prendre contact avec le support qui sera à même de t'aider. Voici le lien actif ci-dessous :

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Donne bien tous les détails du problème que tu rencontres.

Voilà, n'hésite pas à revenir nous voir si tu rencontres encore un souci.

Voilà, je te souhaite un agréable après-midi.

Amicalement,

Madmix super user de l'entraide 👽

MadmixRéponse

Super User

Bonjour ValMF5, je t'invite à prendre contact avec le support qui sera à même de t'aider. Voici le lien actif ci-dessous :

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Donne bien tous les détails du problème que tu rencontres.

Voilà, n'hésite pas à revenir nous voir si tu rencontres encore un souci.

Voilà, je te souhaite un agréable après-midi.

Amicalement,

Madmix super user de l'entraide 👽

Les mises à jour sont d'une grande importance, nous vous encourageons à consulter régulièrement votre Play Store.

C

carogdl

Roadie

Bonjour, j’ai souscris à l’abonnement premium avec un code pour avoir 3 mois offerts, seulement Deezer me prélève l’argent

B

Benseddik.Aissa

Roadie

Bonjour, je viens de procéder deux fois de suite au paiement de mon réabonnement et tjrs rien

Véronique.Deezer

Ultimate Superstar

Bonjour, j’ai souscris à l’abonnement premium avec un code pour avoir 3 mois offerts, seulement Deezer me prélève l’argent

Bonjour @carogdl, tu as déjà eu une offre gratuite sur ton compte. Bonne journée✨

Véronique.Deezer

Ultimate Superstar

Bonjour, je viens de procéder deux fois de suite au paiement de mon réabonnement et tjrs rien

Bonjour @Benseddik.Aissa, l’abonnement est bien activé sur ton compte.Bonne journée🎶

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