Bonjour @Cyril Orcines, je vois que tu passes par Apple pour payer ton abonnement Deezer. Dans ce cas, il ne sera pas possible d’upgrade directement, il faudra dans un premier temps résilier ton abonnement Premium. Seulement une fois que ton compte sera repassé à la version gratuite, tu pourras souscrire à l’abonnement Famille directement ici. Ton contenu ne sera pas affecté par ce changement.

Si l’abonnement Famille a déjà été payé via Apple, il te faudra alors contacter notre support avec une preuve d’achat.

Merci beaucoup pour ces précisions. Je vais résilier mon abonnement et attendre d’être en gratuit pour passer en family. 
Au bout de combien de temps passe t’il en gratuit du coup ?

merci encore 

Avec plaisir, le compte repasse en gratuit dès la fin de l’abonnement en cours, soit à la fin de la période payée. Si tu as déjà payé pour l’abonnement Famille, demande ton remboursement auprès d’Apple directement.