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Bonjour. Je n'ai plus acces à mon abonnement alors que j'ai été prélevée. 

Merci de votre réponse

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Meilleure réponse par Lea.Deezer 27 June 2023, 12:38

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2 commentaires

Clem25
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Bonjour @vincentkiki 

Pouvez-vous être un peu plus précis. Quel est votre problème ? L'application reste en Deezer gratuit alors que vous avez un abonnement ? 

Musicalement 🎶 

(Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^
Lea.Deezer
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Badge +7

Bonjour @vincentkiki, je ne vois pas d’anomalie sur ton compte, l’abonnement Premium y est bien actif. Si tu rencontres des difficultés, je t’invite à consulter cet article :

 

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x

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