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Répondu

abonnement

J
One Hit Wonder

Bonjour,

Jusqu'à aujourd'hui j'avais un abonnement premium l'appli s'est déconnecter, en la rouvrant, plus d'abonnement plus de Play liste et me demande de m'abonner alors que je l'ai depuis plus d'un an, que se passe t'inquiètes???

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Hello @Jean Marc Delphin, il est probable que tu aies plusieurs comptes Deezer, et que tu ne te sois pas connecté au bon. Je t’invite à contacter notre support afin qu’ils puissent t’aider à récupérer ton abonnement ainsi que tes playlists. 👍🏽

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    3 commentaires

    Lea.Deezer
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    • Lea.Deezer
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    • May 17, 2023

    Hello @Jean Marc Delphin, il est probable que tu aies plusieurs comptes Deezer, et que tu ne te sois pas connecté au bon. Je t’invite à contacter notre support afin qu’ils puissent t’aider à récupérer ton abonnement ainsi que tes playlists. 👍🏽

    Elle/elle ✨
    J
    One Hit Wonder

    Merci problème résol, effectivement je n'était pas sur le bon compte🤭🤭

    Lea.Deezer
    Lea.Deezer
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    • Lea.Deezer
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    • May 18, 2023

    Pas de soucis, merci pour ce retour ! 😊

    Elle/elle ✨
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