bonjour S dorian peux-tu être plus précis tu as souscrit un abonnement premium  ou famille. 

Si non ferme l'application et tu te log  normalement ton application sera actif. 

si tu as toujours ce problème je t'invite à contacter le support, voici le lien  ci-dessous. 

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Voilà je souhaite la bienvenue sur deezer 

Amicalement 

Madmix super users de l'entraide

Bonjour,

je me permets de vous contacter car j’ai un seul abonnement deezer premium quand je vérifie je vois bien qu’il y en a que un! 
Le problème est que ça fais deux fois qu’on me prélève 2 abonnements un à 12,99€ et un autre à 13,99€. 
Pouvez-vous me rembourser l’un des deux car je ne suis pas d’accord pour payer 2 abonnements chaque mois. 
veuillez faire le nécessaire rapidement s’il vous plaît car cet incident est arriver 2 fois.

cordialement 

ilane aboudou 

bonsoir ilaneabd je t'invite à prendre contact avec le service abonnements , voici le lien ci-dessous tu as juste à cliquer dessus. :

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Voilà je te souhaite une bonne soirée 

Cordialement 

Madmix super users de l'entraide